Mano geriausia draugė Nina vasarą praleido dirbdama „Trader Joe“. Jai tai reiškė nuolatines pajamas, 10% nuolaidą darbuotojams ir 401 tūkst. Man tai reiškė nemokamus užkandžius ir klausymąsi apie jos gerus ir blogus dalykus, kuriuos jai turėjo TJ.
Dažniausiai pasikartojanti mūsų pokalbių po darbo tema buvo ta, kad kai kurie žmonės yra tiesiog blogi klientai. Tai atėjo iki to momento, kai aš abejojau, ar ši medžiaga iš tikrųjų įvyko. Bet tai padarė ir daro, o jei nenorite, kad tai būtumėte jūs, būtinai niekada nedarykite taip, kai kitą kartą keliausite į kelionę pas „Trader Joe“.
1. Atveskite savo šunį
Malyna Sanchez
Jūs manote, kad būtų gana aišku, kad maisto prekių parduotuvė nėra tinkama šunims. Tačiau, matyt, maisto praėjimai nėra mirę. Nina paaiškino: 'Žmonės tiesiogine prasme bandys paslėpti savo šunis, laikomus daugkartinio naudojimo maišeliuose, o kiti tiesiai eis su šunimis ant pavadžio.' Jei jums tai dar nėra įprasta, palikite savo augintinius namuose kitą kartą, kai pritrūksite saldžiųjų bulvių gnocchi ir aliejinių alyvuogių spragėsių.
2. Grąžinkite jau pagamintą supakuotą maistą
Malyna Sanchez
Prekybininko Joe grąžinimo politika yra viena iš daugelio priežasčių, kodėl TJ turi tokią ištikimą klientų bazę. Jūs tiesiogine to žodžio prasme galite grąžinti viską, kas jums patinka ir nepatinka. Deja, kai kurie žmonės naudojasi šia sistema.
Nina turėjo klientų, kurie atnešė visiškai tuščias sausainių ar krekerių pakuotes ir prašė grąžinti visas lėšas. Maža to, kiekvieną savaitę dažnai pasitaikydavo pakartotinių pažeidėjų su naujais ir tuščiais produktais, kuriuos norėdavo grąžinti. Kad išsiaiškintumėte, jog jis jums nepatinka, nereikia viso stiklainio su sausainių sviestu, todėl prašau nebandykite įtikinti ką nors priešingai.
#SpoonTip: jei dabar trokštate sausainių sviesto, išbandykite šią „pasidaryk pats“ versiją.
3. Vaikščiokite basomis
Gal tai buvo vasaros karštis, atėjęs prie žmonių, tačiau „Trader Joe's“ nėra paplūdimys - batai ne tik skatinami, bet ir reikalingi. Darbuotojai nenori matyti jūsų smėlingų pirštų, o sveikatos inspektorius tikrai nėra palankus, kai basomis eina pro užšalusį skyrių. Ši maža kiaulytė neina į rinką, ji eina namo.
4. Produktų skyriuje iškelkite pritūpimą
Laimei, tai buvo vienkartinis reikalas, tačiau tai yra vis svarbus priminimas tėvams, o tiems, kurių šlapimo pūslė nesandari, šlapinantis, visada reikia daryti tualete.
Tai buvo ypač akivaizdu, kai vaikas nusprendė, kad TJ praėjimas yra jos sostas ir leido jam tekėti per visas grindis. Tėčio atsakymas: „Atsiprašome, mes vis dar dirbame prie puodų treniruočių“ ... Mes taip pat atsiprašome.
5. Valgykite visus demonstracinius pavyzdžius ... pavyzdžiui, iš tikrųjų visus
Malyna Sanchez
Mes visi grįžome sekundėms, trečdaliams, o kartais ir ketvirtokams, jei niekas neieško. Tai yra Nemokamas maistas , Supratau. Tačiau jei esate asmuo, kuris suvalgo visą mėginių plokštelę (jūs žinote, kas jūs esate, o darbuotojai taip pat žino, kas jūs esate), jūs čia nesate laukiami.
kokia yra pigiausia patiekalų pristatymo paslauga
6. Išspauskite pro duris 20.55 val
Malyna Sanchez
... Ir tada apsipirkite per savaitę. Jei parduotuvė uždaroma 21.00 val., O jūs einate per 20.55 val., Geriausia būtų tik pieno dėžutė ir pieno dėžutė. Tai ne tik neleidžia darbuotojams vėluoti, bet ir lėtina visą atsargų kaupimo procesą, kuris tęsiasi naktį.
7. Skųstis dėl prekių rodymo
Deja, jūsų nuomonės apie tai, kur produktai turėtų būti dedami į parduotuvę, nereikia ir nenorite. Poniai, kuri praleido 10 minučių skųsdamasi Ninai, kad tofu negalima dėti šalia vištienos dešros, nes neturėtumėte būti „priverstas žiūrėti į mėsą“ - sveikiname, jūs esate vienas blogiausių „Trader Joe“ klientų. Oficialus vainikavimas vyks lašinių praėjime.
Kalbant rimtai, „Trader Joe's“ yra per geras savo klientams, kad klientai nebūtų geri. Visa įmonė sukurta remiantis verte: suteikiant žmonėms geriausią produktą už geriausią kainą.
Jie gerai elgiasi su savo darbuotojais (ši darbuotoja paaiškina, kodėl ji metė visą darbo dieną pas „Trader Joe“), o jų klientai - dar geriau. Visuose jų prekės ženkluose nėra GMO, daug fruktozės turinčio kukurūzų sirupo, transriebalų ir dirbtinių kvapiųjų medžiagų. Jie taip pat aukoja maisto likučius maisto bankams ir sriubų virtuvėms.
Taigi, jei kada nors atsidursite be batų, ketinate užpildyti savo krepšelį 8:59 arba pasirinkdami 8-ąjį pavyzdį iš demonstracinės dalies, padarykite Ninai ir visiems kitiems „Trader Joe“ darbuotojams paslaugą ir GTFO.
